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FAQ 常見問題與解答
XCDeX 軟體網 .:: 數位下載站 ::. / 2020-08-07
◎你們賣的軟體一定要燒成光碟片才能安裝嗎?
不需要, 通常只有作業系統是燒成光碟來安裝比較方便, 但也不是一定, 你可以使用 USB 隨身碟(拇指碟)製作成
◎你們提供的下載連結有期限嗎?
有, 提供連結後 14 天(兩個星期)有效, 如果在 14 天(兩個星期)內無法完成下載, 可在 14 天(兩個星期)內事先告知, 我們會延長你下載時間
◎為何要我自己在你購物車網站完成訂單, 如果 LINE 上不能幫我處理訂單, 為何你要用 LINE?
因為寄信的往來有可能某一方會有收不到信的問題, 為了不造成誤會才用 LINE 確定能找到我而已, 不是讓奧客糟蹋的
◎請問軟體有使用期限嗎?
如果我知道某套軟體有使用期限, 那我會註明在產品介紹中, 如果軟體沒有期限或我自己也不清楚, 產品介紹中不會有任何註明
◎請問軟體有安裝次數的限制嗎?
到目前為止我還沒遇到過有這種限制
◎請問軟體能夠安裝幾台電腦?
除了少數軟體不能安裝在同一 "網域網路" 中, 大部份的軟體幾乎不會有安裝幾台的限制(網域網路指的是你家(公司)有好幾台電腦相連在一起)
◎請問下載的檔案是安裝檔案嗎?
就是檔案啦! 你不需要知道那麼多, 下載回去你就知道怎麼用就對了
◎在我電腦上裝有些問題, 不過依站長建議後去其它電腦上就可以了, 不過這不符合我的需求
你花了不過幾百元, 我還要按耐到你的電腦到可以 "符合你的需求" 還包你生兒子是不是? 一邊涼快去
◎有安裝教學嗎?
產品介紹中很清楚寫到 "見光碟 "安裝說明.txt" 中文說明" 幾個字
◎為什麼上次買的有影片教學, 這次買的卻沒有
破解過程簡單到只需要使用文字即可, 我沒必要每一套都花時間用影片記錄下來, 讓你看影片教學
◎請問檔案怎麼下載?
單純使用瀏覽器來下載檔案, 不用另外裝軟體, 會有示範影片
◎請問檔案存放在什麼樣的空間?
檔案主要存放在 Google 雲端空間，如果你是住在中國無法享受 Google 服務, 則可以給你百度空間(請註明你要百度空間)
◎請問下載速度如何?
不管你住在這世上的什麼區域, Google 雲端空間都算是最佳速度了, 中國的百度則只提供給中國人使用
◎不是說只提供下載不寄送實體物品(光碟), 那為何產品介紹寫單片裝、兩片裝
我不寫單片裝、兩片裝, 難不成我還寫 2 個 3 個或 4 個檔案嘛! 這像話嗎? 有人下載回去要自己燒成光碟備份, 那最終它還叫 2 個 3 個或 4 個檔案嗎?
◎產品介紹中的系統支援並沒有看到我正在使用的 Windows 10 系統, 那我可以用嗎?
你看不到 Windows 10 表示該軟體在我測試的時期 Windows 10 還沒推出, 當然 Windows 10 不會打在上面, 以 Windows 系統與軟體的相容來推, "大部份" 還是可以在 Windows 10 上使用, 但建議你別買, 不想浪費時間跟你盧, 假如它真的不相容 Windows 10
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